Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления:
30 мая 2025 г.
1. Введение
Добро пожаловать на SerialData.ru (далее — «Сайт», «Сервис», «мы», «наш»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о посетителях нашего сайта.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.
Если вы не согласны с условиями этой политики, пожалуйста, не используйте наш сайт.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» является:
- Наименование: SerialData.ru
- Контактный email: contacts@serialdata.ru
- Веб-сайт: https://serialdata.ru
3. Какую информацию мы собираем
3.1. Информация, собираемая автоматически
При посещении нашего сайта автоматически собирается следующая информация (логи сервера):
- IP-адрес — для анализа географического местоположения и обеспечения безопасности
- Тип браузера и операционная система — для оптимизации отображения сайта
- Дата и время посещения — для статистического анализа
- Просмотренные страницы и время на сайте — для улучшения пользовательского опыта
- Реферер (источник перехода) — для анализа эффективности маркетинга
- Данные об устройстве — тип устройства, разрешение экрана, язык браузера
- Информация о местоположении — страна, регион (определяется по IP-адресу)
3.2. Файлы Cookie и похожие технологии
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на нашем сайте и хранения определенной информации. Подробнее в разделе «Файлы Cookie» ниже.
3.3. Информация, предоставляемая добровольно
Если вы связываетесь с нами через форму обратной связи или email, мы собираем:
- Имя (если указано)
- Email-адрес
- Содержание вашего сообщения
Примечание: В настоящее время сайт не требует регистрации и не собирает персональные данные пользователей активно. Все данные собираются автоматически для технической работы сайта и показа рекламы.
4. Правовые основания и цели обработки персональных данных
4.1. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных — вы даёте согласие, продолжая использовать сайт после ознакомления с настоящей Политикой
- Законные интересы оператора — обеспечение работы сайта, анализ статистики, безопасность
- Необходимость для выполнения договора — предоставление вам информационных услуг
- Соблюдение законодательства — выполнение требований законов РФ
4.2. Цели использования информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и улучшение наших услуг — обеспечение работы сайта, исправление ошибок, улучшение функционала
- Персонализация пользовательского опыта — адаптация контента под ваши интересы
- Анализ и статистика — понимание того, как используется сайт, для улучшения контента и навигации
- Показ релевантной рекламы — через рекламные платформы и партнеров (см. раздел ниже)
- Коммуникация — ответы на ваши запросы и обращения (при наличии)
- Обеспечение безопасности — защита от мошенничества, спама и злоупотреблений
- Соблюдение законодательства — выполнение юридических обязательств
5. Рекламные технологии и партнёры
Наш сайт использует сторонние рекламные сервисы для показа рекламы. Эти сервисы используют файлы cookie и другие технологии для сбора информации о ваших посещениях этого и других сайтов в интернете с целью показа релевантной рекламы.
5.1. Общая информация о рекламных технологиях
Рекламные партнёры используют файлы cookie для:
- Показа рекламы на основе ваших предыдущих посещений нашего и других сайтов
- Персонализации рекламных объявлений с учетом ваших интересов
- Измерения эффективности рекламных кампаний
- Предотвращения показа одной и той же рекламы слишком часто
5.2. Google AdSense
Мы используем Google AdSense — рекламный сервис, предоставляемый компанией Google LLC. Google AdSense использует файлы cookie для показа рекламы на основе ваших предыдущих посещений нашего сайта и других сайтов в интернете.
Важно: Реклама AdSense показывается только посетителям не из Российской Федерации.
Google использует файлы cookie рекламных предпочтений (advertising cookies), которые позволяют Google и его партнерам показывать вам релевантные объявления на основе ваших посещений этого сайта и/или других сайтов в интернете.
Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
5.3. Рекламная Сеть Яндекса (РСЯ)
Мы используем Рекламную Сеть Яндекса (РСЯ) — рекламный сервис компании ООО «Яндекс». Яндекс РСЯ использует файлы cookie и аналогичные технологии для персонализации рекламы и анализа эффективности рекламных кампаний.
Яндекс может собирать информацию о ваших посещениях сайтов, участвующих в РСЯ, для показа релевантных объявлений с учётом ваших интересов.
Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/
Управление персонализированной рекламой Яндекса: https://yandex.ru/support/personal-data/personal-ads.html
5.4. Как отключить персонализированную рекламу
Вы можете отказаться от персонализированной рекламы следующими способами:
- Настройки рекламных предпочтений Google: Посетите страницу Настройки рекламы Google и отключите персонализированную рекламу
- Настройки рекламных предпочтений Яндекса: Посетите страницу Управление рекламой Яндекса
- Общий отказ от рекламных cookie: Посетите сайт www.aboutads.info или www.youronlinechoices.eu (для пользователей из ЕС)
- Network Advertising Initiative: Посетите www.networkadvertising.org/choices
Обратите внимание: Отключение персонализированной рекламы не означает, что вы перестанете видеть рекламу. Вы будете видеть менее релевантную рекламу.
5.5. Конфиденциальность рекламы для пользователей из ЕС
(Только для пользователей из Европейского Союза)
Когда вы используете наш веб-сайт, предварительно выбранные компании могут получать доступ и использовать определенную информацию на вашем устройстве и о ваших интересах для показа рекламы или персонализированного контента. Вы можете изменить свой вариант согласия в любое время через настройки cookie на нашем сайте.
5.6. Другие рекламные партнёры
Помимо указанных выше, на нашем сайте могут работать другие сторонние рекламные сети и поставщики. Они также могут использовать cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашей активности на этом и других сайтах для показа целевой рекламы.
Список основных рекламных партнеров:
- Google AdSense (Google LLC) — Политика конфиденциальности
- Яндекс РСЯ (ООО «Яндекс») — Политика конфиденциальности
Мы можем добавлять новых рекламных партнёров по мере развития сайта. Актуальный список всегда доступен в этом разделе.
6. Файлы Cookie
6.1. Что такое cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайтов. Они широко используются для обеспечения работы сайтов и повышения их эффективности, а также для предоставления информации владельцам сайтов.
6.2. Типы используемых cookie
А) Обязательные (необходимые) cookie
- Обеспечивают базовую функциональность сайта
- Позволяют вам перемещаться по сайту и использовать его функции
- Без них сайт не может работать должным образом
- Срок действия: сессионные (удаляются при закрытии браузера) или до 1 года
- Правовое основание: законные интересы оператора
Б) Функциональные cookie
- Запоминают ваши предпочтения (язык, регион)
- Обеспечивают расширенные функции и персонализацию
- Срок действия: до 2 лет
- Правовое основание: согласие пользователя
В) Аналитические/статистические cookie
- Собирают информацию о том, как вы используете сайт
- Помогают нам понять эффективность контента
- Все данные анонимизированы
- Используемые сервисы: Google Analytics (если применимо)
- Срок действия: до 2 лет
- Правовое основание: согласие пользователя
Г) Рекламные/маркетинговые cookie
- Используются для показа релевантной рекламы
- Отслеживают эффективность рекламных кампаний
- Устанавливаются рекламными партнерами (Google AdSense, Яндекс РСЯ и др.)
- Могут использоваться для создания профиля ваших интересов
- Срок действия: до 2 лет
- Правовое основание: согласие пользователя (для EU/EEA)
6.3. Управление cookie
Вы можете контролировать и/или удалять cookie по своему усмотрению:
Через настройки браузера:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
- Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
- Opera: Настройки → Дополнительно → Безопасность → Файлы cookie
Через наш cookie-баннер:
При первом посещении сайта вы увидите уведомление о cookie. Вы можете принять все cookie, отклонить необязательные или настроить предпочтения.
Важно: Отключение обязательных cookie может привести к ограничению функциональности сайта.
7. Аналитические сервисы
Мы используем сторонние аналитические сервисы для сбора статистики о посещаемости сайта, поведении пользователей и эффективности контента. Эти сервисы помогают нам улучшать работу сайта и пользовательский опыт.
7.1. Google Analytics
Мы можем использовать Google Analytics — сервис веб-аналитики от Google LLC. Google Analytics использует cookie для анализа того, как пользователи взаимодействуют с сайтом.
Информация, генерируемая cookie (включая ваш IP-адрес), передается и хранится на серверах Google. Google использует эту информацию для анализа вашего использования сайта, составления отчетов об активности сайта и предоставления других услуг.
Политика конфиденциальности Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
Отказ от Google Analytics:
- Установите браузерное дополнение Google Analytics Opt-out
7.2. Яндекс Метрика
Мы можем использовать Яндекс Метрику — сервис веб-аналитики от компании ООО «Яндекс». Яндекс Метрика использует cookie и другие технологии для сбора информации о посещениях сайта, действиях пользователей и источниках трафика.
Собираемая информация включает:
- Данные о посещениях страниц и переходах
- Информацию об устройстве и браузере
- Примерное географическое местоположение (страна, город)
- Источники переходов на сайт
- Поведенческие данные (клики, скроллинг, время на странице)
Все собранные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.
Политика конфиденциальности Яндекс Метрики: https://yandex.ru/legal/confidential/
Отказ от Яндекс Метрики:
- Используйте настройки браузера для блокировки cookie от yandex.ru
- Установите расширение для блокировки счётчиков (например, uBlock Origin, AdBlock)
7.3. VK Пиксель
Мы можем использовать VK Пиксель (ранее myTarget Пиксель) — инструмент аналитики и ретаргетинга от компании ООО «ВКонтакте». VK Пиксель использует cookie для:
- Сбора статистики о посещениях и действиях пользователей на сайте
- Анализа эффективности рекламных кампаний в экосистеме VK
- Создания аудиторий для ретаргетинга (повторного показа рекламы)
- Оптимизации рекламных объявлений
VK Пиксель может собирать информацию о просмотренных страницах, совершённых действиях (например, клики, заполнение форм) и технических характеристиках устройства.
Политика конфиденциальности VK: https://vk.com/privacy
Отказ от VK Пикселя:
- Используйте настройки браузера для блокировки cookie от vk.com
- Отключите персонализированную рекламу в настройках аккаунта VK: Настройки приватности VK
7.4. Общая информация об аналитических сервисах
Важно знать:
- Все аналитические сервисы собирают данные в обезличенном виде (IP-адреса могут быть анонимизированы)
- Данные используются только для статистического анализа и улучшения работы сайта
- Мы не связываем аналитические данные с вашими персональными данными (если таковые были предоставлены)
- Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта
8. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
8.1. Сервис-провайдеры и обработчики данных
Мы можем передавать данные доверенным третьим сторонам, которые помогают нам управлять сайтом:
- Хостинг-провайдеры — для размещения сайта и баз данных
- Аналитические сервисы — Google Analytics, Яндекс Метрика, VK Пиксель и другие сервисы
- Рекламные платформы — Google AdSense, Яндекс РСЯ и другие рекламные партнеры
- CDN-провайдеры — для быстрой доставки контента
Эти компании имеют доступ к вашим данным только для выполнения задач от нашего имени и обязаны не разглашать их и не использовать в других целях. С каждым обработчиком заключается договор или соглашение об обработке персональных данных.
8.2. Юридические требования
Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется:
- По закону или в ответ на официальные запросы государственных органов (суд, правоохранительные органы, Роскомнадзор)
- Для защиты наших прав, безопасности и имущества
- Для предотвращения мошенничества или расследования нарушений
- Для защиты безопасности пользователей или общественности
8.3. Передача данных за пределы РФ и ЕС
Некоторые наши сервис-провайдеры могут находиться за пределами Российской Федерации или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем, чтобы передача данных осуществлялась в соответствии с требованиями законодательства через:
- Для ЕЭЗ: Стандартные договорные оговорки ЕС, решения ЕС о достаточном уровне защиты
- Для РФ: Требования ФЗ-152 о трансграничной передаче персональных данных
- Другие законные механизмы передачи данных
Примечание: Рекламные партнёры (включая Google и Яндекс) могут передавать данные на серверы в других странах. Эти компании соответствуют требованиям трансграничной передачи данных.
8.4. Передача при реорганизации бизнеса
В случае слияния, поглощения, реорганизации или продажи активов ваша информация может быть передана другой компании в соответствии с условиями сделки. Мы уведомим вас о таких изменениях.
9. Хранение и уничтожение персональных данных
9.1. Сроки хранения
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для целей, указанных в настоящей Политике:
- Логи сервера и аналитика: до 26 месяцев
- Cookie: согласно срокам, указанным в разделе «Файлы Cookie»
- Данные из форм обратной связи: до 3 лет или до вашего запроса на удаление
- Рекламные данные: согласно политикам рекламных партнеров (обычно до 2 лет)
После истечения срока хранения данные безопасно удаляются, обезличиваются или уничтожаются способами, исключающими восстановление.
9.2. Порядок уничтожения данных
По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные:
- Удаляются из баз данных
- Обезличиваются (удаление всех идентифицирующих признаков)
- Физически уничтожаются (для бумажных носителей, если применимо)
9.3. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от:
- Несанкционированного доступа
- Случайной потери
- Уничтожения или повреждения
- Незаконной обработки
Меры безопасности включают:
- Шифрование передачи данных (SSL/TLS сертификат)
- Регулярное резервное копирование
- Ограниченный доступ к данным (назначение ответственных лиц)
- Регулярные обновления безопасности
- Использование современных средств защиты информации
- Разграничение прав доступа сотрудников
Однако ни один метод передачи через интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
10. Ваши права в отношении персональных данных
10.1. Права по законодательству РФ (ФЗ-152)
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:
- Право на информацию: Получать информацию о наличии у нас ваших персональных данных
- Право на доступ: Требовать предоставления сведений об обработке ваших данных
- Право на уточнение: Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или неточных данных
- Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Право на защиту: Защищать свои права в судебном порядке
- Право на обжалование: Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке
10.2. Права по GDPR (для пользователей из ЕЭЗ)
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас есть следующие права:
- Право на доступ (Article 15): Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним
- Право на исправление (Article 16): Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление / «право на забвение» (Article 17): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных в определенных случаях
- Право на ограничение обработки (Article 18): Вы можете запросить временное ограничение обработки ваших данных
- Право на переносимость данных (Article 20): Вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
- Право на возражение (Article 21): Вы можете возразить против обработки ваших данных для целей прямого маркетинга или на основании законных интересов
- Право на отзыв согласия (Article 7): Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время
- Право на жалобу: Вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране
10.3. Права по CCPA (для жителей Калифорнии)
Если вы проживаете в Калифорнии, у вас есть дополнительные права согласно California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Право знать: Какие персональные данные собираются, используются, передаются или продаются
- Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных
- Право на отказ от продажи: Мы не продаем персональные данные, но вы можете отказаться от некоторых видов обмена данными
- Право на недискриминацию: Вы не будете подвергнуты дискриминации за реализацию ваших прав
10.4. Как реализовать свои права
Для реализации любого из перечисленных прав:
- Отправьте запрос на email: contacts@serialdata.ru
- Укажите в запросе: Какое право вы хотите реализовать и предоставьте информацию для идентификации
- Срок ответа: Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней (в соответствии с GDPR и ФЗ-152)
Обратите внимание: для идентификации и защиты ваших данных мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.
11. Удаление аккаунта и данных
(Этот раздел применим, если в будущем на сайте появится регистрация пользователей)
Если на сайте будет добавлена функция регистрации:
- Ваш аккаунт можно будет удалить через личный кабинет или настройки профиля
- После удаления ваша учетная запись (включая имя пользователя, профиль и контент) больше не будет доступна на сайте
- Мы не можем восстановить безвозвратно удаленные учетные записи
- Некоторые данные могут сохраняться в резервных копиях в течение ограниченного времени (до 90 дней)
- Обезличенные статистические данные могут быть сохранены для аналитических целей
12. Защита данных детей
Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет (согласно GDPR для стран ЕС) или 13 лет (для других юрисдикций, включая США по COPPA). В соответствии с ФЗ-152, для обработки персональных данных детей до 18 лет требуется согласие родителей или законных представителей.
Мы сознательно не собираем персональные данные от детей. Если вы родитель или опекун и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы предпримем меры для удаления такой информации из наших систем.
13. Ссылки на другие сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения, которые не управляются нами. Мы не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практики сторонних сайтов.
Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Эта Политика конфиденциальности применяется только к информации, собираемой на нашем сайте.
14. Обязанности оператора
В соответствии с ФЗ-152 оператор обязуется:
- Обрабатывать персональные данные только в целях, указанных в настоящей Политике
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных
- Применять необходимые меры защиты персональных данных
- Предоставлять субъектам персональных данных информацию об обработке их данных
- Уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных данных (если требуется)
- Блокировать или удалять персональные данные по требованию субъекта или уполномоченного органа
15. Обязанности и ответственность пользователя
Используя наш сайт, вы соглашаетесь:
- Предоставлять точную и актуальную информацию (если применимо)
- Не передавать свои учетные данные третьим лицам (если применимо)
- Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи
- Соблюдать требования настоящей Политики конфиденциальности
Вы несете ответственность за сохранность любой информации для входа (логин, пароль), если таковая будет предоставлена.
16. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех изменениях мы будем уведомлять вас, размещая новую версию на этой странице с обновленной датой вверху документа.
Существенные изменения могут быть дополнительно объявлены через:
- Заметное уведомление на главной странице сайта
- Email-уведомление (если у нас есть ваш email)
Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с изменениями. Изменения вступают в силу сразу после публикации на этой странице, если не указано иное.
Ваше дальнейшее использование сайта после внесения изменений означает принятие вами обновленной Политики конфиденциальности.
17. История изменений
- 30 мая 2025 г. — Политика конфиденциальности впервые опубликована
18. Согласие с Политикой конфиденциальности
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что:
- Прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности
- Согласны с условиями обработки ваших персональных данных
- Даете согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой
- Достигли возраста, необходимого для предоставления согласия в вашей юрисдикции
Если вы не согласны с условиями этой политики, пожалуйста, не используйте наш сайт.
19. Контактная информация и обращения
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, нашей практике обработки данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: contacts@serialdata.ru
- Веб-сайт: https://serialdata.ru
Срок рассмотрения обращений: Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней с момента получения.
19.1. Контакты надзорных органов
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в:
Для граждан РФ:
- Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций)
- Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
- Email: rsoc@rkn.gov.ru
- Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Для граждан ЕС:
- Вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране
- Список органов: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
20. Заключительные положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- General Data Protection Regulation (GDPR) — Регламент ЕС 2016/679
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
- Требованиями рекламных платформ и партнёров
В случае противоречий между положениями настоящей Политики и требованиями законодательства, применяются нормы законодательства.
Настоящая Политика конфиденциальности является публичным документом и доступна любому пользователю сети Интернет.